PREGUNTAS FRECUENTES

LAS RESPUESTAS A TUS PREGUNTAS

Sí. Gracias a su cantidad de espacios (sala de estar, vestidor, comedor, terraza, piscina), la Master Suite está perfectamente diseñada para habitaciones amplias con absoluta comodidad.

El Bar de la Mer, ubicado en la terraza panorámica cerca de la piscina, ofrece tapas y cócteles tropicales todos los días de 10:00 a 22:00.

Le Grand Bleu: cocina criolla e internacional (desayuno buffet, cena).
Toubana La Plage: comida y bar en la playa (bebidas y bebidas).
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Descubra nuestros menús de restaurantes y bares

Descubra el archipiélago de las islas de Guadalupe, Les Saintes, Les Saintes, Les Saintes, Marie-Galante, La Désirade, haciendo senderismo al volcán La Soufrière, haciendo senderismo acuático o barranquismo, excursiones por mar y visitas culturales.

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Ofrecemos 31 bungalows, 12 suites y 3 villas de alta gama, con vistas al mar, jardín o piscina privada, para una estancia personalizada según sus deseos.

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Sí, nuestras suites y varios bungalows son bienvenidos a las familias. Hay cunas y servicios especiales disponibles bajo petición.

Sí, nuestros procedimientos están abiertos a clientes externos antes de la reserva.

Reserva online en Toubana.com Para beneficiarse de las mejores tarifas, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas Teléfono O Correo electrónico.

Equipadas con dos camas dobles, las habitaciones clásicas son perfectas para una estancia familiar. Tienen capacidad para 2 adultos, 2 niños de hasta 17 años y un bebé, y ofrecen toda la comodidad que necesita para disfrutar plenamente de sus vacaciones en Guadalupe.

Sí, el desayuno americano está incluido. Se sirve en forma de buffet en el restaurante La Route des Épices, para disfrutar de un momento gourmet y agradable antes de salir a explorar Guadalupe.

Estos suplementos son ofrecidos por el hotel y deben solicitarse preferiblemente en el momento de la reserva.

Sí, algunas habitaciones clásicas con terraza están adaptadas para personas con movilidad reducida (PMR).

No dude en ponerse en contacto con nosotros al hacer la reserva para comprobar la disponibilidad y los alojamientos específicos para garantizar una estancia confortable.

Sí, las habitaciones clásicas con terraza están equipadas con bañera, excepto las habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida (PMR), que tienen una ducha accesible para mayor comodidad y seguridad.

Por su confort moderno, su vista sin obstáculos a los jardines o la piscina, y su capacidad para alojar tanto a una pareja como a una familia, ofreciendo un espacio práctico y agradable para todo tipo de estancia.

Sí, algunas habitaciones superiores están equipadas con dos camas dobles de 140 cm, con capacidad para 2 adultos y 2 niños de hasta 17 años y un bebé, o 3 adultos y 1 niño de hasta 17 años inclusive o 3 adultos y 1 bebé. Las demás habitaciones superiores tienen una cama king size.

La habitación superior con terraza es perfecta para personas mayores.

Ubicado en la planta baja, ofrece fácil acceso y un entorno tranquilo y verde, ideal para una estancia bajo el signo del confort y la relajación.

Sí, todas las habitaciones superiores con terraza están equipadas con un televisor de pantalla plana, lo que le permite ver sus programas favoritos.

Sí, la habitación con vistas al mar es perfecta para una estancia romántica. Con su vista al mar Caribe y su ambiente íntimo, garantiza un entorno ideal para momentos románticos y relajantes.

La habitación con vistas al mar tiene capacidad para 2 adultos y 2 niños de hasta 17 años y un bebé, o 3 adultos y 1 niño de hasta 17 años o 3 adultos y 1 bebé, según la disposición de las camas. Está equipada con dos camas dobles de 140 cm o una cama king size, que ofrecen un espacio cómodo y luminoso para disfrutar al máximo de su estancia familiar en Guadalupe.

Sí, algunas habitaciones con terraza con vista al mar se pueden conectar a una habitación contigua, lo que es ideal para familias o grupos que desean permanecer cerca y mantener la privacidad. Esta configuración le permite aprovechar un espacio más grande y, al mismo tiempo, mantener la comodidad y la tranquilidad de cada habitación.

Sí, algunas habitaciones con terraza con vista al mar están adaptadas para personas con movilidad reducida (PMR). Estas habitaciones cuentan con comodidades específicas para garantizar una estancia cómoda y segura, a la vez que le permiten disfrutar plenamente de la vista del mar Caribe y del entorno tropical.

Sí, el desayuno está incluido al reservar la Junior Suite con vistas al mar. Se sirve en forma de buffet americano en La Route des Épices, lo que le permitirá empezar el día en Guadalupe con una variedad de platos locales y frescos.

Sí, la Junior Suite Family Terrace está equipada con una pequeña cocina, que ofrece un espacio práctico para preparar sus comidas de forma independiente.

Sí, la Junior Suite con vista al mar está equipada con un vestidor, ideal para organizar su ropa. El servicio de lavandería está disponible y se puede proporcionar una plancha y una tabla de planchar a pedido para garantizar una estancia cómoda y bien organizada.

Sí, la Junior Suite Family Terrace es perfecta para una estancia familiar en Guadalupe. Puede alojar hasta 2 adultos, 2 niños y 1 bebé.

Organizado como dúplex, ofrece en la planta baja un amplio dormitorio con cama king size, que da a una terraza privada, ideal para disfrutar del aire libre. En la planta superior, la sala de estar equipada con un sofá cama puede acomodar a los niños y, al mismo tiempo, mantener el espacio y la comodidad para todos.

Sí, es posible reservar sus excursiones antes de su llegada, poniéndose en contacto con el conserje o reservando directamente en línea desde nuestra página tours.

Sí, hay menús vegetarianos, sin gluten y otros menús dietéticos disponibles a bajo costo.

Con sus 96 m², la suite Mahogany ofrece un espacio generoso, diseñado para familias que buscan libertad. Gracias a su cocina totalmente equipada, usted elige su ritmo: prepare sus comidas de forma independiente o disfrute de los restaurantes de La Créole Beach Hotel & Spa. Una suite ideal para combinar la independencia y el arte de vivir en Guadalupe.

La Créole Beach Hotel & Spa se encuentra en Le Gosier, en Grande-Terre, a solo 10 km del aeropuerto internacional Maryse Condé y a 8 km de Pointe-à-Pitre.

Situado frente al mar, en el corazón de un parque tropical, el hotel disfruta de una ubicación privilegiada, de fácil acceso e ideal para descubrir el archipiélago de Guadalupe.

Absolutamente. Ya sea que se trate de un seminario residencial, un comité de gestión, una conferencia o un trabajo en equipo, ofrecemos un entorno prestigioso y exótico propicio para la reflexión y la cohesión del equipo.

Absolument. Que vous rêviez d'une cérémonie intime ou d'une réception grandiose, nous mettons notre expertise à votre service. Nous disposons de trois salles modulables, mais vous pouvez également choisir de célébrer votre union sur notre plage ou dans nos jardins, ou au restaurant La Route des Epices pour une ambiance plus décontractée.

La Créole Spa se encuentra dentro de La Créole Beach Hotel & Spa, en un entorno propicio para la relajación. El spa cuenta con áreas privadas interiores y exteriores con vistas al mar, que ofrecen una experiencia de bienestar rejuvenecedora.

El conserje de La Créole Beach Hotel & Spa ofrece una amplia gama de servicios para facilitar su estancia: traslados al aeropuerto, alquiler de coches, excursiones a medida, visitas guiadas, cuidado de niños y otros servicios según sus necesidades.

La Créole Beach Hotel & Spa ofrece diversas actividades dentro del hotel, que combinan relajación y ocio durante toda la estancia. Las actividades disponibles varían según el período.

El programa está disponible en nuestra página Actividades.‍

La Créole Beach Hotel & Spa ofrece dos restaurantes, un snack en la playa y un bar, que ofrecen una cocina variada y diferentes ambientes durante todo el día, desde el desayuno hasta la cena.

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El conserje de La Créole Beach Hotel & Spa lo ayuda a organizar excursiones y descubrimientos en Guadalupe, adaptadas a sus deseos: salidas a la naturaleza, descubrimientos culturales, actividades náuticas o excursiones de un día o medio día.

La suite Mahogany puede alojar cómodamente hasta 6 personas, gracias a sus dos dormitorios y dos baños independientes. Es perfecta para los viajeros que buscan espacio, comodidad e independencia durante su estancia en Guadalupe.

Dependiendo del espacio utilizado y de la distribución elegida (teatro, U, aula, cóctel...), podemos alojar hasta 220 personas en el mismo espacio.

Depende de la ubicación elegida (playa, jardines, habitaciones). Adaptamos la configuración según sus deseos (cóctel, cena con asiento, etc.) hasta 200 personas.
Póngase en contacto con nuestro departamento de eventos para conocer las capacidades exactas: groupes@deshotelsetdesiles.com

El spa La Créole ofrece salas de tratamiento interiores, que incluyen una cabina doble, una sauna, una sala de vapor, una zona de descanso interior y una zona de relajación al aire libre con vistas al mar.

Una cabina de masajes al aire libre también le permite disfrutar de tratamientos al aire libre, adormecido por el sonido del mar en Guadalupe.

Sí, el conserje puede organizar su traslado privado desde el aeropuerto Maryse Condé antes de su llegada.

Sí, las actividades están especialmente diseñadas para los niños, lo que les permite disfrutar de momentos divertidos y adaptados, bajo la supervisión de animadores según el programa.

Este servicio está disponible de forma gratuita solo durante las vacaciones escolares francesas (todas las áreas combinadas), para niños de 4 a 12 años inclusive, de 9 a 12 horas y de 14 a 17 horas.

Las llegadas (registro) se realizan a partir de las 16:00 y las salidas (salidas) hasta las 12:00.
Es posible que se ofrezcan opciones de registro anticipado o de salida después de lo habitual, según disponibilidad y por un suplemento.

Los restaurantes y bares del hotel están abiertos tanto para los huéspedes que se alojen en el hotel como para los huéspedes externos, según el período y la disponibilidad.

Las excursiones se ofrecen en asociación con proveedores locales seleccionados, con el fin de ofrecerle una experiencia de calidad, organizada con el apoyo del hotel.

La Créole Beach Hotel & Spa ofrece una amplia gama de servicios para una estancia cómoda y serena en Guadalupe: acceso directo a la playa, piscina infinita, dos restaurantes, un aperitivo en la playa, un bar, un spa dedicado al bienestar, un spa dedicado al bienestar, una sala de fitness, un club infantil y un servicio de conserjería.

Los huéspedes también disponen de conexión WiFi gratuita y aparcamiento gratuito en el establecimiento.

Sí, la suite Mahogany tiene una terraza privada con vista al mar, equipada con mesa, sillas y tumbonas. Un espacio ideal para disfrutar de momentos de relajación, en cualquier momento del día.

Le proporcionamos varias ubicaciones, adaptándonos al tamaño de su proyecto:

• La sala Fort Royal, que se puede dividir en 4 salas de subcomités
• La sala Route du Rhum
• La sala de chocolate
• Los exteriores del hotel: la playa o los jardines
• La terraza panorámica Deck des Palmes
• El bar La Rhumerie

Se pueden organizar otros lugares según sus necesidades.

Nuestro chef ofrece una cocina variada, que combina sabores criollos y gastronomía internacional. Son posibles varios formatos:

• Prestigiosa cena servida en el plato.
• Bufés temáticos gourmet.
• Elegantes cenas de cóctel.

Obviamente, adaptamos nuestros menús a sus presupuestos, así como a dietas específicas (alergias, vegetarianos, etc.) bajo petición.

Sí, La Créole Spa está abierto tanto a los huéspedes del hotel como a los clientes externos, previa reserva.

Sí, se puede solicitar el servicio de conserjería antes de su llegada para anticipar la organización de su estancia y reservar los servicios con antelación.

Sí, el hotel ofrece diversas actividades deportivas, como yoga, pilates y aeróbic acuático, además de las instalaciones disponibles (piscinas, playa y áreas de fitness).

Sí, es posible cambiar una reserva hecha en el sitio oficial, de acuerdo con las condiciones de la tarifa reservada. Encontrará un código de 4 dígitos en su correo electrónico de confirmación para cambiar su reserva. Si es necesario, el servicio de reservas de hotel permanece a su disposición.

Se recomienda reservar mesa con antelación solo para el restaurante a la carta Le Zawag, especialmente por la noche, para garantizar la disponibilidad.

Sí, La Créole Beach Hotel & Spa es adecuado para familias. El hotel ofrece amplias habitaciones, así como servicios exclusivos, como el servicio de niñera a petición y el suministro de cunas gratuitas. También hay un club infantil abierto durante las vacaciones escolares, con todas las áreas combinadas, lo que permite a los más pequeños disfrutar de actividades supervisadas mientras los padres se relajan.

Sí, la suite Mahogany es especialmente adecuada para estancias prolongadas. Su gran sala de estar, su cocina totalmente equipada y su terraza privada con vista al mar ofrecen la comodidad ideal para instalarse permanentemente y disfrutar de Guadalupe a su propio ritmo, mientras se beneficia de los servicios de La Créole Beach Hotel & Spa.

Ofrecemos varias fórmulas:

• Día de estudio (descansos y almuerzo incluidos)
• Seminario residencial (alojamiento, desayunos, pausas, almuerzos y cenas incluidos)
• Eventos a medida

Para asegurarte de que la cita de tus sueños esté disponible, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible, especialmente para bodas en temporada alta o durante fines de semana prolongados. La fecha se bloquea oficialmente tan pronto como se firme el contrato y se pague el depósito.

Sí, se recomienda encarecidamente reservar los tratamientos con antelación para garantizar la disponibilidad y el horario deseado durante su estancia en Guadalupe.

Sí, el servicio de conserjería también acompaña a las familias, ofreciendo actividades adaptadas a jóvenes y mayores, para que descubran Guadalupe a su propio ritmo.

Algunas actividades requieren inscripción previa. El conserje está a su disposición para informarle sobre el programa y cómo participar.

Para cualquier modificación de la información relacionada con su reserva (datos de contacto, número de personas, solicitudes específicas), lo invitamos a ponerse en contacto directamente con el departamento de reservas del hotel, por correo electrónico reservation@creolebeach.com o por teléfono +590 (09) 90 46 46.

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Sí, los equipos de catering ofrecen opciones adaptadas, incluidos menús para niños y alternativas para determinadas dietas, bajo petición y según disponibilidad.

Sí, se ofrecen excursiones para toda la familia, según la edad de los niños y las condiciones de seguridad específicas de cada actividad.

Sí, La Créole Beach Hôtel & Spa dispone de un aparcamiento en el sitio para los huéspedes. El aparcamiento es gratuito durante la estancia.

Sí. Hay un servicio de equipaje disponible para que pueda disfrutar plenamente de su llegada a Guadalupe o de sus últimas horas en La Créole Beach Hotel & Spa, con toda serenidad.

Sí, la suite Mahogany ofrece servicio de limpieza diario.

Podemos equipar las salas según sus necesidades técnicas: proyectores de vídeo, pantallas, sistemas de sonido, ordenadores, sistemas de videoconferencia...

Sí, es una de las grandes ventajas de nuestro hotel. Sus huéspedes pueden alojarse en nuestras habitaciones y suites con impresionantes vistas a los jardines o al mar. Ofrecemos tarifas preferenciales para grupos.

El spa La Créole se dedica principalmente a la relajación y el bienestar de los adultos, con el fin de preservar la calma y la serenidad del lugar.
El acceso está sujeto a condiciones a partir de los 17 años.

Una oferta «no reembolsable» corresponde a una tarifa preferencial, ofrecida a un precio reducido. Este tipo de oferta no se puede modificar, cancelar ni reembolsar después de la confirmación de la reserva.

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El conserje está disponible todos los días para brindarle consejos y recomendaciones personalizados, con el fin de descubrir Guadalupe de acuerdo con sus deseos y la duración de su estancia.

· Una ubicación privilegiada junto al mar en Gosier, ideal para descubrir el archipiélago de Guadalupe
· La comodidad de un establecimiento de 4 estrellas, que combina elegancia y autenticidad criolla
· Un spa dedicado al bienestar, para una verdadera escapada relajante
· Gastronomía cuidada, con influencias criollas e internacionales

Cada evento es único. Nuestro servicio grupal lo acompaña desde el diseño hasta la realización de su proyecto para garantizarle una experiencia única.
Póngase en contacto con nosotros ahora por correo electrónico: groupes@deshotelsetdesiles.com